本ポリシーは、Market Studio株式会社（以下「当社」）が運営するクレバッグにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。本ポリシーにおいて「本サービス」とは、当社が運営するクレバッグを指します。
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
2.1 当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
当社は、本サービスの提供にあたり、本サービスのユーザーから、以下の情報を、以下の方法により収集します。
収集する情報
氏名、生年月日、性別、職業、メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報、クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報、ユーザー情報入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報
収集方法
当社は、個人情報の利用目的を関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には本人に通知し又は公表します。
5.1
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
5.2
当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
6.1
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6.2
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得しません。
6.3
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、次に掲げる事項の確認を行います。但し、当該第三者による当該個人情報の提供が第5.1項各号のいずれかに該当する場合又は第9.1項各号のいずれかに該当する場合を除きます。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員に対する必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。当社の保有個人データに関する具体的な安全管理措置には、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を含みます。
また、当社は、個人情報を含む情報資産の適切な保護及び管理体制の継続的な向上を図るため、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）への対応を含む社内体制の整備に努めます。
当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知を行います。
9.1
当社は、第5.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
9.2
第9.1項の定めにかかわらず、当社は、第5.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
9.3
第9.2項に基づき外国にある第三者への提供につき本人の同意を得る場合、以下の事項について本人に情報を提供するものとします。但し、第1号の事項が特定できない場合、第1号及び第2号の事項に代えて、第1号の事項が特定できない旨及びその理由、並びに当該事項に代わる本人に参考となるべき情報があれば当該情報を提供するものとします。
9.4
当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成及び保存を行います。
9.5
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
10.1
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
10.2
前項の定めは、本人が識別される個人情報にかかる、第9.4項に基づき作成した第三者への提供にかかる記録及び第9.5項に基づき作成した第三者からの提供にかかる記録について準用するものとします。但し、手数料に関する定めを除きます。
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、本人から、
において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
13.1
当社は、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、第5.1項各号に掲げる場合を除くほか、次に掲げる事項について、あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することをしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。
13.2
当社は、前項の規定により個人関連情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第31条に従い、記録の作成及び保存を行います。
13.3
当社は、第三者から個人関連情報を個人データとして取得するに際しては、個人情報保護法に従って必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
14.1
当社は、仮名加工情報を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
14.2
当社は、仮名加工情報を作成したとき、又は仮名加工情報及び当該仮名加工情報に係る削除情報等を取得したときは、削除情報等の漏えいを防止するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、削除情報等の安全管理のための措置を講じるものとします。
14.3
当社は、仮名加工情報（個人情報であるものに限ります。）について、以下の定めに従います。
14.4
当社は、仮名加工情報（個人情報であるものを除く。）について、以下の定めに従います。
15.1
当社は、匿名加工情報を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
15.2
当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。
15.3
当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
15.4
当社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
15.5
当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、(1)匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び(2)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第43条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得することを行わないものとします。
15.6
当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。
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個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者氏名
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1-10-11 フジワラビルディング 2F
Market Studio株式会社（鴫原 直希）
問い合わせ方法
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当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
制定日: 2026年9月29日