Authenticated luxury resale

ブランドバッグを、
鑑定してから届ける
売買アプリ。

クレバッグは、中古ハイブランドバッグを個人間で売り買いできるアプリです。代金も商品も、すべてクレバッグを経由。全商品をプロが鑑定してからお届けします。

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SOON
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SOON

iOS・Android アプリは近日公開予定です。

ホーム画面商品詳細画面
How we protect you

出品者と購入者のあいだに、
クレバッグが入ります。

個人同士が直接やり取りすることはありません。お金と商品の受け渡し、真贋の確認は、すべてクレバッグが行います。

すべての商品を、
プロが真贋鑑定

出品者から届いた商品を、自社の鑑定士と鑑定サービス「Entrupy」の二段構えで確認します。鑑定を通過した商品の真贋は、クレバッグが責任を持ちます。

代金は取引完了まで
クレバッグが預かる

購入者のお支払いはクレバッグがお預かりします。出品者へ入金するのは、鑑定に合格し、購入者が受け取りを確認した後です。

鑑定不合格・偽物は
全額返金

鑑定に通らなかった場合は、取引を取り消してお支払い額の全額を返金します。商品は出品者へ返送します。

Transaction flow

取引の流れ

商品もお金も、必ずクレバッグを通ります。購入者・クレバッグ・出品者が、それぞれ何をするかを順番に示しました。

出品者商品を送る
商品
代金
クレバッグ鑑定・代金の預かり
商品
代金
購入者購入・受け取り
出品者
クレバッグ
購入者
01商品を出品する写真を撮り、価格を決めて出品
02購入して支払うカード・コンビニ決済・銀行振込
03代金を預かる取引完了までクレバッグが保管
04鑑定拠点へ発送する購入者ではなくクレバッグへ送る
05真贋鑑定・検品する不合格なら取り消して全額返金
06購入者へ発送する鑑定に合格した商品を送料無料で
07受け取りを確認する発送から5日で自動的に確認済み
08出品者へ入金する売上残高に反映。出金はいつでも申請可

購入手続き完了からお届けまで、通常7〜14営業日程度が目安です。

App

アプリの画面

商品を探して購入し、鑑定からお届けまでをアプリで確認できます。

01ホーム
02商品詳細
03購入手続き
04お支払い(カード)
05お支払い(コンビニ)
06購入完了
07取引の進み具合
Fees & Payment

手数料とお支払い方法

会員登録・月額費・出品手数料・鑑定料・出金手数料はかかりません。

手数料販売価格に対して

販売手数料(出品者)10%0%
購入手数料(購入者)5%0%
鑑定料無料
購入者への送料無料
鑑定拠点への送料出品者負担
リリース記念キャンペーン中販売・購入手数料が0%。予告なく終了する場合があります。

お支払い方法お支払いの期限

クレジットカード
VISA・Mastercard
購入手続き時
コンビニ決済
ローソン・ファミリーマート・ミニストップ
手続きから6時間以内
銀行振込手続きから1時間以内

コンビニ決済・銀行振込は、期限内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなります。コンビニ決済は1回299,999円(手数料込み)まで。銀行振込の振込手数料はお客様のご負担です。

FAQ

よくある質問

偽物だったらどうなりますか?

鑑定を通過した商品の真贋は、クレバッグが責任を持ちます。万が一偽物だった場合は全額返金します。

鑑定に通らなかったらどうなりますか?

取引を取り消し、お支払い額の全額を返金します。クレジットカードはご利用のカードへ、コンビニ決済・銀行振込はお客様の売上残高へ返金します。売上残高は出金申請で口座に振り込めます(出金手数料は無料)。

出品者と直接やり取りすることはありますか?

ありません。代金も商品も、すべてクレバッグを経由します。

購入後にキャンセルできますか?

売買契約の成立後、お客様都合によるキャンセルはできません。コンビニ決済・銀行振込は、お支払い前であればキャンセルできます。

届いた商品を返品できますか?

商品到着後7日以内に、出品情報との重大な差異または瑕疵(真贋に関する事項を含む)が判明した場合に限り、返品を承ります。お客様都合による返品はできません。

Legal

特定商取引法に基づく表記